Cum cumpăr?

Cumpărarea produsele româneşti de la Prăvălia de acasă, se face în 6 paşi simpli. În plus nu există comandă minimă.

1. Umpli coşul cu bunătăţi

Plimbă-te prin prăvălie, alege produsele care-ţi plac şi adaugă-le în coş.

pas 1

2. Vezi conţinutul coşului

Poţi să vezi ce bunătăţi ai strâns în coş, dar şi să mai adaugi sau să scoţi ce produse vrei.

pas 2

pas 2

3. Completezi adresa de livrare

Spune-ne unde vrei să-ţi trimitem pachetul. Dacă adresa de livrare e alta faţă de adresa de facturare (de exemplu când vrei să trimiţi un cadou cuiva drag), tot în această pagină completezi şi adresa de facturare (e o bifă în acest sens).

pas 3

4. Alegi modalitatea de transport

În funcţie de destinaţie, aici alegi una dintre opţiunile de transport. Totodată, ai la dispoziţie mai multe variante de cost.

pas 4

5. Verifici comanda şi alegi modalitatea de plată

Aruncă o privire peste comandă şi nu uita să verifici informaţiile introduse să te asiguri că sunt corecte.

Apoi, alege modalitatea de plată preferată.

pas 5

pas 5

6. Gata, ai finalizat comanda

Îţi confirmăm plasarea cu succes a comenzii, urmând să primeşti de asemenea un email, cu toate detaliile privind comanda.

pas 6

După finalizarea procesului, pachetul de acasă porneşte spre tine.

În cazul firmelor, crearea unui cont este obligatorie înainte de plasarea comenzii.

Verificarea reglementărilor legale, orice eventuale taxe (vamale și conexe) din țara de destinație a produselor comandate și formalitățile vamale (verificări, taxe) revin ca responsabilitate clientului Prăvăliei de acasă. Magazinul online nu își asumă responsabilitatea pentru acele produse care intră sub incidența restricțiilor legale din țara respectivă.

Ai o nelămurire sau vrei mai multe detalii? Poţi să ne suni la numărul de telefon (+40) 727 787 461 sau să ne scrii un email la adresa scrisoare@pravaliadeacasa.ro. De asemenea, găseşti răspunsuri la cele mai frecvente întrebări, în secţiunea FAQ.

Asistență clienți