Termeni și condiții

Folosirea (vizitarea sau cumpărarea produselor) acestui site implică acceptarea termenilor și condițiilor prezentate în această pagină. Pentru folosirea site-ului în cele mai bune condiții, se recomandă citirea cu atenție a termenilor și condițiilor.
SC Mulberry Development SRL își asumă dreptul de a efectua modificări ale acestor prevederi fără nicio altă notificare.

Introducere
Acest site este întreținut și administrat de SC Mulberry Development SRL. Datele de identificare ale companiei sunt:

SC Mulberry Development SRL

CUI: RO-23222081
Reg.Com: J35/415/2008
Str. Coriolan Brediceanu nr. 10, City Business Centre, etaj 6
Timisoara, România
Tel: 0727787461

Drepturi de autor

Întregul conținut al site-ului www.pravaliadeacasa.ro (incluzând, dar fără a se limita la: texte, imagini, logo-uri, butoane, elemente grafice, baze de date, orice alte date, scripturi, design web, programe etc) este proprietatea SC Mulberry Development SRL și/sau a furnizorilor săi și/sau a partenerilor săi și este apărat de legile în vigoare pentru protecția drepturilor de autor și de legile privind proprietatea industrială și intelectuala.

Folosirea fără acordul scris explicit al SC Mulberry Development SRL a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepsește în conformitate cu legile în vigoare.

Orice reclamatie și/sau problemă legată de respectarea drepturilor de autor în legătură cu întreg conținutul site-ului www.pravaliadeacasa.ro pot fi semnalate printr-un email trimis pe adresa scrisoare@pravaliadeacasa.ro.

SECURITATEA DATELOR PERSONALE, A INFORMAȚIILOR ȘI A PLĂȚILOR

Datele dumneavoastră personale vor fi folosite de SC Mulberry Development SRL numai în scopul declarat al acestui site. Informațiile din formularul de comandă vor fi folosite pentru a vă trimite confirmarea comenzilor, eventualele promoții, newsletter-e (numai dacă utilizatorul a cerut trimiterea lui) etc. SC Mulberry Development SRL nu va face publice bazele de date continând informații referitoare la datele personale ale clienților săi.

SC Mulberry Development SRL nu poate fi făcută responsabilă pentru erorile survenite în urma neglijenței utilizatorului privind securitatea și confidențialitatea contului și parolei sale de pe site-ul www.pravaliadeacasa.ro. Vă recomandăm să nu divulgați aceste informații niciunei terțe părți. SC Mulberry Development SRL nu răspunde pentru defecțiunile care periclitează securitatea serverului pe care este găzduit site-ul www.pravaliadeacasa.ro.

În cazul plăților online cu card de credit sau debit, plata serviciilor de pe acest website este efectuată prin intermediul soluțiilor de plată online oferite de Romcard SA. În vederea eliminării riscului ca datele dumneavoastră să intre în posesia și să fie folosite abuziv de terțe persoane:

Mulberry Development SRL și Romcard SA garantează securitatea sistemelor informatice.

Informațiile privind datele cardului bancar (număr de card, data expirării etc) nu sunt transferate sau stocate, la niciun moment de timp, pe serverele Mulberry Development SRL sau pe serverele Romcard SA. În cazul sistemului 3D Secure pentru plata cu carduri Visa sau MasterCard, datele legate de cardul dumneavoastră, sunt introduse direct în sistemele Visa sau MasterCard, iar în cazul în care cardul dumneavoastră a fost emis de către o bancă certificată în sistemul 3D Secure, autorizarea tranzacției se face doar după autentificarea Dumneavoastră în acest sistem - introducerea unui cod/parolă secretă știută numai de Dumneavoastră, similar codului PIN la tranzacțiile de la ATM. Pentru plățile cu card de credit/debit este necesar să completați un formular cu datele despre acesta. Dacă tranzacția prin card a fost reușită, următorul ecran vă oferă informațiile relevante pentru comandă. www.pravaliadeacasa.ro acceptă următoarele carduri de credit/debit: Visa, Visa Electron, Mastercard/Eurocard, Maestro, inclusiv cardurile virtuale Visa sau MasterCard.

Daca sunteti minor si accesati site-ul, o puteti face doar sub supravegherea parintelui dumneavoastra sau a tutorelui legal. Parintele sau tutorele legal are dreptul de a revizui informatia personala a copilului sau de a solicita stergerea acesteia si poate refuza viitoarele prelucrari si folosiri ale informatiilor apartinand minorului.

www.pravaliadeacasa.ro recomandă tuturor parintilor si/sau tutorilor legali sa informeze si sa instruiasca minorii, intr-un mod adecvat si corect, cu privire la utilizarea responsabila si in siguranta a datelor personale, in momentul folosirii Internet-ului si a sitte-ului www.pravaliadeacasa.ro.

DATELE COLECTATE AUTOMAT

Pentru o bună întreținere a site-ului, colectăm automat următoarele date: adresa IP, versiunea de browser, versiunea de sistem de operare, rezoluția ecranului, numărul maxim de culori, timpul și durata vizitelor, paginile vizitate.

ÎNREGISTRAREA CA MEMBRU, PAROLA ȘI COMPORTAMENTUL DE MEMBRU

Utilizatorul se obligă să furnizeze informații adevărate, corecte, actuale și complete, așa cum sunt acestea specificate în secțiunea de înregistrare ca utilizator.

SC Mulberry Development SRL oferă utilizatorului acces limitat, în interes personal, pe acest site și nu îi conferă dreptul de a descărca, de a modifica parțial, de a reproduce parțial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde sau revinde, sau de a exploata site-ul în orice altă manieră, în scopuri comerciale sau contrare intereselor SC Mulberry Development SRL, fără acordul scris al acesteia.

Orice încercare de a accesa datele personale ale altui utilizator, de a modifica conținutul site-ului nostru sau de a afecta performanțele serverului pe care ruleaza site-ul, va fi considerată o tentativă de fraudare a site-ului și va face obiectul unei plângeri penale împotriva persoanelor care au încercat oricare din aceste acțiuni.

RESPONSABILITĂȚI PRIVIND SITE-UL ȘI PRODUSELE. DECLINAREA RESPONSABILITĂȚII.

SC Mulberry Development SRL nu garantează că descrierea produselor sau orice alt articol al site-ului este lipsit de erori sau că este complet și nu va putea fi făcut responsabil în cazul oricăror neconcordanțe sau lipsuri în ceea ce privește produsele, calitatea acestora sau orice alte aspecte privind aceste produse. Prăvăliadeacasă.ro nu este responsabil pentru nelivrarea la timp a produselor, dacă acest lucru ține de firma de curierat prin care au fost trimise.

Orice reclamație va fi adusă la cunoștința SC  în maximum 24 de ore de la recepționarea produselor.

Valoarea maximă a obligațiilor SC Mulberry Development SRL față de orice client în cazul nelivrării sau al livrării necorespunzătoare a produselor cumpărate este valoarea sumelor încasate de firma noastră de la respectivul client. În cazul în care prețurile sau alte detalii referitoare la produse au fost afisate greșit, inclusiv din cauza faptului că au fost introduse greșit în baza de date, SC Mulberry Development SRL își rezervă dreptul de a anula livrarea respectivului produs și de a anunța clientul în cel mai scurt timp despre eroarea apărută.

Conținutul site-ului (texte, descrieri ale produselor, caracteristici tehnice, imagini, simboluri) a fost alcătuit în strânsă colaborare cu furnizorii produselor prezentate. Din acest motiv, compania SC Mulberry Development SRL nu își asumă responsabilitatea pentru descrierile produselor prezentate în magazinul nostru. De asemenea, imaginile de pe site sunt cu titlu de prezentare, iar produsele efectiv livrate pot diferi de imagini în orice mod (culoare, aspect etc.). SC Mulberry Development SRL nu poate garanta disponibilitatea în stocuri a tuturor produselor afișate.

Compania SC Mulberry Development SRL își asumă dreptul de a nu onora o anumită comandă în cazul în care respectivul produs dispare din oferta curentă a furnizorului, furnizorul a schimbat prețul sau orice alt motiv care ar influența comanda, livrarea sau relația cu partenerii. Clientul va fi notificat pentru neonorarea comenzii în timp util și va primi înapoi banii reținuți pentru respectiva comandă.

Condiții de returnare

Dacă doriți să returnați un produs din orice motiv, puteți să o faceți în termen de 10 zile lucrătoare de la livrare. Veți primi contravaloarea mărfii returnate în termen de maxim 30 de lucrătoare, în contul dumneavoastră bancar. Contravaloarea taxelor de transport sunt în responsabilitatea Clientului.

Litigii

Orice litigiu apărut între Client și Societate va fi rezolvat prin cale amiabilă. În cazul în care nu s-a reușit stingerea conflictului pe cale amiabilă, competența revine instanțelor de judecată române de la sediul SC Mulberry Development SRL. Fiind de acord cu aceste Termene și Condiții, clientul își asumă în totalitate aceste riscuri.

Dispoziții finale

Dacă oricare dintre clauzele de mai sus va fi găsită nulă, indiferent de cauză, aceasta clauză nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze. Odata cu cumpărarea și lansarea comenzii, clientul acceptă fără obiecții condițiile și termenii de utilizare, valoarea acestora fiind aceeași cu un contract valabil încheiat.